Q1、如何加入會員？

點選官網右上角「註冊新會員」，填寫姓名、驗證手機，設定密碼、生日及Email，即可完成註冊。

Q2、成為優倍多會員有什麼好處？

可立即領取註冊禮$100優惠券，期間限定會員首購再加贈$300優惠券，各級會員可享有消費紅利回饋、生日禮、升等禮，還有專屬不定期折扣。

Q3、會員日的紅利點數回饋方式？

每個月的5號在優倍多官網購買可享紅利現金點數加倍的回饋，普優級會員回饋從1%加倍至2%，銀優級會員回饋從3%加倍至6%，金優級會員回饋從5%加倍至10%回饋。

Q4 、註冊禮何時可以使用？

註冊後立即可使用，單筆結帳滿$1000方可使用

Q5 、首購禮何時可以使用？

期限限定會員註冊後消費不限金額即可獲首購禮$300，使用期限為90天，單筆結帳滿$1500方可使用

Q6、生日禮何時可以使用？可以使用多久？發放時間?

於一般訂購消費達各級門檻金額即可使用，不可併用其他折價券，使用期限為生日當月。每月提前10天發送生日優惠(例:6/20，發送7/1生日的生日禮)

Q7、如何查詢我的紅利點數？紅利點數可以如何使用呢？

可於會員中心點選「我的帳戶」查看可用紅利點數。
根據不同會員等級，購物$100可累積1點、3點或5點紅利，紅利點數1點可折抵1元，期限365天。紅利點數將會於商品過鑑賞後次月發放，例：1月1號出貨的訂單，會在2月初發放紅利至您的會員帳戶。

Q8、升等禮若遇到跨級別，怎麼贈送？

如果從「普優級」會員升等到「金優級」會員，會直接贈送「金優級」會員的升等禮。

Q9、升等禮贈送折價券可以使用多久？

有效期限為發送後的365天。

Q10、如果一年內沒有達成續會門檻，會員級別會如何變動？

根據當年消費金額，對應續會方式的消費門檻。

Q11、如何查看最近一年度累積消費金額

至會員中心點選「我的帳戶」，加總近一年內的訂單金額。

Q12：什麼時候會員升級會生效？升等禮何時發送?

訂單金額達門檻後，會自動生效，生效當日發送升等禮。